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Solution acceptée
Signal canal trop faible
Bonjour à tous,Depuis quelques jours, j'ai installé la carte numérique Voo sur un de mes téléviseurs. J'ai programmé toutes les chaînes HD disponibles sans problème. Tout fonctionnait très bien.Depuis 1 ou 2 jours, la TV/carte m'indique que le signal du canal RTBF1 et celui du canal
Problème
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Ma Carte TV
Canal 20 Divertissez VOO manquant
Bonjour, je n'ai pas le Canal 20 Divertissez VOO sur ma box évasion et sur l'appli VOOTV+. J'ai déjà éteint et rallumer la box évasion, mais toujours pas de canal 20.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Disponibilité de la chaîne PLAY 4
Bonjour , j'ai quitté , début 2023 , Proximus au profit de VOO suite à une offre commerciale mais je constate que je ne parviens plus à trouver la chaîne néerlandophone PLAY 4 qui était pourtant présente sur mes programmes chez Proximus . J'y regardais principalement les résumés du WE de la JPL .
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Canalplay n'a pas été désactivé
Bonjour Au 1 septembre j avais demandé de supprimer canal play de mon abonnement. Mais il est toujours présent. Pouvez vous faire le nécessaire merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Canal upstream grisé
Bonjour, Suite à de gros soucis de lenteur de ma connexion, je suis aller faire un tour sans la configuration du modem et la, pour la 1ere fois je me retrouve avec 2 canal en upstream sur les 4. Cela est-il normal? Je sais également que courant mois de juillet il est prévu d’installer 3 noeuds supp
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Renseignement sur le canal wifi
Bonjour/Bonsoir, Question : C'est mieux le mettre sûr quel CANAL quand on n'est sur câble ou wifi ? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changer Canal sur Technicolor
Je voudrais changer le canal sur mon Technicolor qui est sur le 6 et trop utilisé... Malheureusement je ne sais pas atteindre les paramètres du Modem car il rejette mon SSID & Pass qui pourtant sont Correcte !!! Bien à vous si une bonne idée... ?
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Comment accéder à CANALPLAY sur mon décodeur ?
Bonjour je vient d activer par téléphone canal play comment en profiter mnt ? Je ne voie pas de menu direct donc je ne sais pas comment lancer le catalogue merci
Question
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Mes chaînes TV
Coupures intempestives play station 5
Bonjour à tous. Mon fils a régulièrement des coupures et toutes les
Question
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Mes objets connectés
Toujours ancien logo VooSport canal 35
Tous les logos sur la box évasion ont été changés, hormis sur le canal 35 chez moi...
Question
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Ma box .évasion
Play6 et Play 7
Bonjour, Je regarde parfois des chaînes en néerlandais et j'ai vu récemment sur Play4 (anciennement VT4) une publicité pour les chaînes Play6 et Play7 https://fr.wikipedia.org/wiki/Play6 Peut-on espérer les avoir un jour ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
VOO TV - Canal 131 BEL RTL
Bonjour, Après nouvelle numérotation des chaînes, je trouve le canal 131 sur lequel je n'ai rien alors qu'il est identifié BEL RTL ... Pourquoi ? Je suis sur 1325 Chaumont-Gistoux (Brabant-wallon). Merci d'avance.
Question
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Ma Carte TV
Solution officielle
change le canal wifi 5Ghz en technicolor
hello je suis wifi ac mais je veux bien descendre 120/120 mais quelle canal réseau ? car je suis 127 mbps svp merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
La chaine locale Vedia n'est plus sur le canal 11
Bbonjour la chaîne locale vedia n'apparaît plus ni au canal 11 ni 54,avez-vous des informations bien à vous
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Comment accéder à RTL Play et à Auvio directement sur smart TV Samsung
Bonjour, Y-a-t-il possibilité d'accéder directement sur la smart TV sur les programmes de RTL Play et Auvio svp ? (j'ai la box évasion, c'est une nouvelle installation VOO) Je n'ai pas de smartphone et actuellement je les regarde sur mon écran tv mais en reliant mon pc portable à ma tv. D'avance
Question
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Mes chaînes TV
programmation enregistrement canal 150 (VRT) impossible
Bonjour, depuis quelque temps, je ne parviens plus à programmer des enregistrements sur le canal 150 (VRT EEN). Dans le TV Guide, il est systématiquement indiqué "programme non communiqué". Pouvez-vous me dire ce qu'il y a lieu de faire ? Merci d'avance Robert Hiernaux
Problème
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Mon VOOcorder
Modulation canal montant QAM16 et QAM32
Bonjour, La modulation du canal montant varie depuis quelques semaines. Parfois les 4 canaux sont en QAM32, parfois certains canaux (1, 2 ou 3) sont en QAM16, (et aussi déjà en QPSK si je me souviens bien). Est-ce un problème? Internet fonctionne, mais la vitesse upload varie entre parfois 13 et pa
Question
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Ma connexion Internet
Canal Wi-Fi qui retourne sur le 1 saturée ...
Bonjour, J'avait déjà téléphoner pour vous parler d'un problème d'internet (coupures toutes l 30 minutes etc,.. ). J'ai changer de Canal Wi-Fi isolé avec le Wifi analyser après la conversation téléphonique. Tout allait bien mais après un certains temps (quelques heures), je constate de nouvelles p
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible d'installer vootv+/rtl play /auvio sur tv vendu par Voo
Bonjour, Étant client de longue date, nous avons eu l'optiion d'acheter pour 100 € le téléviseur Philips 50PUS7657 /12. C'est appréciable d'avoir cette opportunité pour les anciens clients mais le problème, ce téléviseurs SMARTTV proposé par Voo ne semble PAS compatible avec l'app Voo tv+, rt
Question
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VOO TV +
Wifi 2.4Ghz : le choix du canal ne reste pas en mode "Automatique" (modem Technicolor).
Bonjour, Suite à une lenteur subite du WIFI de mon modem Techinicolor, pour le WIFI 2.4Ghz j'ai sélectionné le choix de canal en mode "Automatique" et sauvegardé cette configuration. Lorsque je me déconnecte et reconnecte à l'interface de configuration, dans la section WIFI 2.4Ghz le canal indique
Question
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Ma connexion Internet